利用者の口コミと、加盟店運営の情報を分けて読む
口コミは、誰が、どの立場で書いた情報なのかによって読み方が変わります。店舗を利用した人の評価と、加盟して運営した人の経験を分けて整理すると、自分が確かめたい内容との違いが見えてきます。
投稿者の立場と対象を確認する
商品や接客を評価している投稿は、利用者の体験として読みます。一方、開業準備や本部の支援などを扱う投稿は、加盟店運営に関する情報として整理します。同じブランド名が出ていても、対象店舗、地域、投稿時期が異なる場合があります。最初にその違いを確認しましょう。
評価の数字と、投稿内容を分ける
平均点や件数だけで、自分に合う事業かを決めないようにします。点数の対象となっている店舗やサービス、集計期間を確認してから原文へ進むと、気になる点を整理しやすくなります。当サイトで外部の掲載評価を示す場合も、当サイト独自の採点や加盟オーナーの評価と混同しないよう表示しています。
確かめたい質問へ置き換える
気になる投稿を見つけたら、事実として断定する前に、運営元へ確認したい質問へ置き換えてみます。たとえば支援への不満が書かれていたなら、現在の支援方法や対応時間を確認する、といった形です。自分の募集地域や契約条件に当てはまるかを、別途確認するための材料として使いましょう。